Excel（エクセル）のCopilotが表示されない｜右下のボタン・契約・更新を確認

リボンだけで探さず、ブック右下の入口を見る

以前のスクリーンショットと現在の画面を比べて、リボンにCopilotがないと判断していないでしょうか。

現在の公式案内では、Word・Excel・PowerPointの入口を右下の「Copilot動的アクションボタン」にまとめています。Excelのウィンドウを開き、ブック右下を確認してください。

右下のアイコンからCopilotのパネルが開けば、「ボタンがない」問題ではありません。そこに出たエラーや利用できる機能を確認する段階です。右クリックでリボンへ移す選択肢もありますが、利用環境や更新状況で表示は変わります。

下はMicrosoftの公式例です。左からWord、PowerPoint、Excelで、Excelは右側の画面です。右下に入口がある位置関係を引用しています。アイコンの色や配置が似ていても、これは自分の契約が対象だと証明する画像ではありません。

既存の説明どおりに見えないときは、現在の画面と公式のボタン案内を照合します。古いブログのリボン画像だけを見て、再インストールや買い足しを始める必要はありません。

• 出典：Microsoft：Word・Excel・PowerPointのCopilot動的アクションボタン（新しいタブ）
• 出典：Microsoft：見つからないCopilotボタンの確認手順（2026年7月更新）（新しいタブ）

入口・権限・ブック・関数の問題を分ける

Copilotと呼ばれるものには、Excelでチャットや編集を行う機能と、以前プレビューで提供されたCOPILOT関数があります。ボタンの表示と、セルの関数エラーは同じ問題ではありません。

また、Copilotのパネルは開くがファイルの扱いで止まる場合も、入口がない状態とは分けます。表示された文言と、ブックの保存先・形式・編集権限などを記録してください。会社の重要なブックを、切り分けのために無断で個人のクラウドへ移してはいけません。

確認に別のブックを使えるなら、機密情報のない小さなサンプルで比較します。同じアカウントでサンプルは開けるが業務ブックは使えない、と分かれば、契約より先にファイルや組織の設定を調べる材料になります。

• 出典：Microsoft：ExcelのCopilotに関するFAQ（新しいタブ）
• 出典：Microsoft：COPILOT関数のプレビュー提供終了（新しいタブ）

契約名より先に、Excelで使っているアカウントを確認する

個人用と会社用のMicrosoftアカウントを使い分けていると、契約を持つ側とは別のアカウントでExcelへ入っている場合があります。

購入の確認だけで終えず、Excelのアカウント画面で、現在使っているものと照合してください。確認のスクリーンショットを公開するなら、メールアドレスや組織名は出さないようにします。

個人向けの対象プランでは、サブスクリプション所有者にAI特典が提供されます。Familyを家族と共有していても、AI特典まで各メンバーへ共有されるわけではありません。共有メンバーが使っている場合は、追加契約の前にこの違いを確認してください。

職場・学校アカウントでは、対象プランと組織の設定によって利用が変わります。現在は標準アクセスと優先アクセスなどの区分があるため、「有料Copilotの追加ライセンスがないから全員使えない」と一律に説明するのも不正確です。

アカウントに表示されるCopilotのラベルと、管理者の割り当てを確認します。

アプリの利用権限と、特定のAI機能の使用上限も別です。残りのクレジットが少ないことを、ボタンがない唯一の理由とは決めません。プラン名、所有者か共有メンバーか、現在のアカウント、エラーを揃えると相談が進みます。

• 契約を持つアカウントとExcelのアカウントを照合した
• 個人契約は所有者か共有メンバーか確認した
• 職場・学校はCopilotラベルと割り当てを確認した
• 入口がない状態と、使用上限の表示を分けた

• 出典：Microsoft：所有するCopilotライセンスの確認（新しいタブ）
• 出典：Microsoft：個人向けMicrosoft 365のAIクレジットと制限（2026年9月更新）（新しいタブ）
• 出典：Microsoft：ExcelのCopilotに関するFAQ（新しいタブ）

Windows・Mac・Webで、同じ操作を探さない

Windowsでは、開いているブックを保存したうえで、Officeの更新とライセンス情報を確認します。

「ファイル → アカウント → ライセンスの更新」が使える場合は更新し、開いているMicrosoft 365アプリを閉じて再起動します。更新と再起動をせず、同じウィンドウだけ見直しても情報が反映されないことがあります。

Macでは、公式手順はアプリ名のメニューから「このアプリについて」に相当する項目を開き、「詳細情報」「ライセンスの更新」へ進むものです。

Windowsの「ファイル → アカウント」をMacで探さないでください。作業を保存し、Microsoft 365アプリを再起動してから比較します。

Web版は、まず同じアカウントで開いていることを確認してページを更新します。ライセンス検証エラーが出る場合は、その案内に従ってサイトのCookie設定も確認します。

エラーもないのに、すべてのサイトのCookie制限を一律に解除するところから始める必要はありません。

会社のPCでは、更新チャネルや接続エクスペリエンスの設定が管理されています。公式案内で対象外のチャネルだった場合も、自分で管理ポリシーを変更せずヘルプデスクへ相談します。Web版との比較は、会社が許可する範囲で行ってください。

切り分けは一つずつです。「アカウントを揃えた」「ライセンスを更新した」「アプリを再起動した」の順に結果を残すと、どこで表示が変わったか分かります。複数の設定を同時に変えると、復旧しても原因が残りやすくなります。

• 出典：Microsoft：見つからないCopilotボタンの確認手順（2026年7月更新）（新しいタブ）

COPILOT関数の終了は、ボタンの不具合ではない

Microsoftは、プレビューで提供したCOPILOT関数を2026年9月14日から利用できなくしたと案内しています。以前の使い方の記事を見て「=COPILOT(...)」を入力しても、それを現在使える通常の関数として案内することはできません。

既存のブックでは計算済みの値が残る場合がありますが、再計算すると関数が認識されず、#NAME?になると公式資料は説明しています。この状態を直すために、Copilotの入口をリボンへ戻したり、別の契約を急いで購入したりする判断はしないでください。

代わりにExcelのCopilotパネルへ作業を依頼する方法が案内されています。ただし、関数の結果が自動で同じ場所へ置き換わるという意味ではありません。残す値、変更する範囲、確認する人を決め、元のブックを保全してから進めます。

最初の確認で解決しない場合は、利用環境、アプリの版、アカウントの種類、Copilotラベル、正確なエラーをまとめます。会社の管理者へ相談するなら、ブックの内容より、この情報から始める方が機密情報を余計に共有せず確認できます。

• 出典：Microsoft：COPILOT関数のプレビュー提供終了（新しいタブ）
• 出典：Microsoft：所有するCopilotライセンスの確認（新しいタブ）