Geminiの履歴が消えた？まずアクティビティで確認、障害・設定・自動削除の見分け方

アクティビティで会話が残っているかを確かめる手順

Googleのヘルプによると、Geminiアプリ アクティビティは次の手順で開けます。PCでもスマホでも、同じアカウントのアクティビティが見られます。

1. PCでgemini.google.comを開く：履歴が消えたと思うアカウントでログインする。
2. ［設定とヘルプ］から［アクティビティ］をクリックする：myactivity.google.com/product/gemini を直接開いてもよい。
3. 日付をさかのぼって、目当ての会話を探す：プロンプトと回答の内容が一覧で表示される。

スマホのアプリでは、右上のプロフィールから［Geminiアプリ アクティビティ］を選びます。Googleは2026年2月の障害のとき、この手順を回避策として案内していました。

アクティビティで会話を見つけたら、必要な回答はコピーして手元に残しておくと安心です。

• 出典：Gemini アプリ ヘルプ：Gemini アプリのアクティビティを管理、削除する（新しいタブ）
• 出典：Google Workspace Status Dashboard：Gemini の会話の履歴が表示されない障害（2026年2月18〜22日）（新しいタブ）

2026年2月には、履歴が見えなくなる障害があった

Google Workspaceのステータスダッシュボードには、2026年2月18日から22日（協定世界時）にかけて、Geminiの会話の履歴が表示されない障害が記録されています。日本時間では2月19日の未明から23日の早朝までです。

Googleの報告によると、原因は内部の処理が会話の管理データの一部を消したことでした。その結果、サイドバーから会話が見えなくなり、検索しても出てこなくなりました。

このときも、会話の内容はアクティビティから見られました。Googleはバックアップからデータを戻して復旧したと報告しています。

障害の間も、新しい会話はふつうに作れました。新しい会話は出るのに、古い会話だけがサイドバーから消えたときは、この種類の障害を疑ってください。

• 出典：Google Workspace Status Dashboard：Gemini の会話の履歴が表示されない障害（2026年2月18〜22日）（新しいタブ）

今、障害が起きているかを確かめる

Googleは、Geminiの障害をGoogle Workspaceのステータスダッシュボードで公開しています。「Google Workspace ステータス」で検索すると開けます。

Geminiの行に障害の印が出ていれば、そこを開いて症状と回避策を読みます。詳しい説明は英語で書かれていることがあるので、ブラウザの翻訳機能を使うと読みやすくなります。

ダッシュボードは会社向けのサービスの記録ですが、2026年2月の障害のように、Geminiのウェブとスマホのアプリの両方に影響した障害も載っています。

障害が出ているときは、設定を変えたり会話を消したりせず、復旧の報告を待ってください。慌てて設定を触ると、障害が直った後に別の原因を作ってしまうことがあります。

• 出典：Google Workspace ステータス ダッシュボード：インシデントの履歴（新しいタブ）
• 出典：Google Workspace Status Dashboard：Gemini の会話の履歴が表示されない障害（2026年2月18〜22日）（新しいタブ）

別のアカウントでログインしていないか

Googleアカウントを複数使っている人は、今のアカウントが、いつも使っているものかを確かめてください。Geminiの履歴は、アカウントごとに別々に保存されます。

PCでは画面右上のアイコンに、スマホでもアカウントのアイコンに、今のアカウントが表示されます。仕事用と個人用を切り替えたまま戻し忘れると、履歴が全部消えたように見えます。

ブラウザを変えた、スマホを買い替えたときも、ログインしたアカウントが前と同じかを確かめます。

［アクティビティの保存］がオフになっていないか

ヘルプによると、個人のアカウントで最近のチャットを使えるのは、［アクティビティの保存］がオンのときだけです。オフにすると、新しい会話はサイドバーに残りません。

オフの間の会話も、Googleがサービスの提供やフィードバックの処理のために最長72時間保存します。ただし、この会話はアクティビティには表示されず、後から開くことはできません。

設定は、［設定とヘルプ］→［アクティビティ］の上部で確かめられます。18歳以上のユーザーは、初めはオンになっています。いつの間にかオフになっていたら、オンに戻してください。

• 出典：Gemini アプリ ヘルプ：Gemini アプリで最近のチャットを確認、管理する（新しいタブ）
• 出典：Gemini アプリ ヘルプ：Gemini アプリのアクティビティを管理、削除する（新しいタブ）

古い会話は、18か月で自動削除される

Geminiアプリ アクティビティは、初めの設定では、18か月を過ぎると自動で削除されます。1年半ほど前の会話だけが消えているなら、自動削除が原因と考えられます。

自動削除の期間は、3か月・18か月・36か月から選べ、自動削除しない設定にもできます。3か月にしていると、3か月より前の会話は残りません。

期間は、［設定とヘルプ］→［アクティビティ］の上部から変えられます。変えても、すでに削除された会話は戻らないので、残したい会話がある人は早めに見直してください。

• 出典：Gemini アプリ ヘルプ：Gemini アプリのアクティビティを管理、削除する（新しいタブ）

自分で削除した会話は戻せない

ヘルプによると、最近のチャットからチャットを削除すると、Geminiアプリ アクティビティからも削除されます。チャットの中で作ったCanvasのドキュメントなども一緒に消えます。

削除を選ぶと、アクティビティはすぐに画面から見えなくなり、Googleのシステムからも消すための処理が始まります。削除した会話を元に戻す方法は、ヘルプに案内がありません。

家族とアカウントを共有していると、自分以外の人が会話を削除することもあります。心当たりがないのに特定の会話だけが消えているときは、共有の状況も確かめてください。

• 出典：Gemini アプリ ヘルプ：Gemini アプリで最近のチャットを確認、管理する（新しいタブ）
• 出典：Gemini アプリ ヘルプ：Gemini アプリのアクティビティを管理、削除する（新しいタブ）

会社・学校のアカウントで消えたとき

仕事用や学校用のアカウントでは、Geminiアプリ アクティビティの設定をGoogle Workspaceの管理者が管理しています。ヘルプによると、データの保持の設定を変えられない、保持期間を確かめられない場合があります。

組織の保持の設定によっては、一定の期間を過ぎた会話が自動で消えることもあります。会社のアカウントで会話が消えたら、管理者に保持の設定を確かめてもらってください。

仕事用のアカウントでは、自分でチャットを削除することもできません。自分で消したのではない会話が消えているなら、組織の設定が原因と考えられます。

• 出典：Gemini アプリ ヘルプ：Gemini アプリで最近のチャットを確認、管理する（新しいタブ）
• 出典：Gemini アプリ ヘルプ：Gemini アプリのアクティビティを管理、削除する（新しいタブ）

スマホのアプリだけで消えたとき

PCのブラウザでは履歴が見えるのに、スマホのアプリだけで消えているときは、アプリの表示の問題かログインの違いです。アプリを最新の版にし、同じアカウントでログインしているかを確かめます。

それでも出ないときは、アプリを一度閉じて開き直します。PCで会話が見えているなら、会話そのものは消えていないので、慌てて設定を変えないでください。

反対に、PCでもスマホでも見えないときは、アカウント側の問題です。アクティビティを開いて、会話が残っているかを確かめます。

消えたのではなく、見つからないだけのとき

サイドパネルの最近のチャットには、新しい会話が上から並びます。古い会話は下に流れて、すぐには見えなくなります。

そのときは、サイドパネルの検索アイコンから、会話に出てきた言葉で探します。大事な会話は［固定］しておくと、［最近］のいちばん上に表示されて見失いません。

Gemとの会話は、どのGemを使ったかがアクティビティに記録されます。Gemの会話を探すときは、Gemの名前も手がかりになります。

• 出典：Gemini アプリ ヘルプ：Gemini アプリで最近のチャットを確認、管理する（新しいタブ）
• 出典：Gemini アプリ ヘルプ：Gemini アプリのアクティビティを管理、削除する（新しいタブ）

GemとGemini Liveの会話の残り方

ヘルプによると、［アクティビティの保存］がオフでも、作ったGem自体はアカウントに保存されます。ただし、そのGemを使って作ったチャットは保存されません。

Gemini Liveの会話は、［アクティビティの保存］がオンのとき、文字起こしや音声などがアクティビティに保存されます。オフのときのLiveの会話は、後から読み返せないと考えてください。

Gemとの会話を削除しても、Gem自体は削除されません。共有したチャットを削除しても、公開リンクは残るので、リンクも消したいときは別に削除します。

• 出典：Gemini アプリ ヘルプ：Gemini アプリのアクティビティを管理、削除する（新しいタブ）

復元ソフトで取り戻せる？

検索の上位には、スマホやPCのデータを復元するソフトで、Geminiの履歴を取り戻す方法を紹介する記事もあります。しかしヘルプによると、Geminiの会話はGoogleアカウントに保存されるものです。

端末のデータを復元するソフトで、アカウントから削除された会話を取り戻せるという公式の案内はありません。お金を払う前に、アクティビティとアカウントの確認を先に済ませてください。

障害で見えなくなっているだけなら、2026年2月のように、Google側の復旧で戻ることがあります。

• 出典：Gemini アプリ ヘルプ：Gemini アプリのアクティビティを管理、削除する（新しいタブ）
• 出典：Google Workspace Status Dashboard：Gemini の会話の履歴が表示されない障害（2026年2月18〜22日）（新しいタブ）

大事な会話を消さないための備え

Geminiの履歴は、障害・設定・自動削除などで見えなくなることがあります。仕事の資料や大事な回答は、Geminiの中だけに置かないのが安全です。

1. 大事な回答は、コピーして自分のメモやドキュメントに残す：Geminiが使えない日でも読み返せる。
2. 自動削除の期間を見直す：長く残したい人は36か月か、自動削除しない設定にする。
3. よく見る会話は固定する：［最近］のいちばん上に表示され、見失わない。

ChatGPTなどほかのAIから移ってきた人は、ChatGPTからGeminiへ移行する方法で、履歴やメモリの移し方を説明しています。

• 出典：Gemini アプリ ヘルプ：Gemini アプリで最近のチャットを確認、管理する（新しいタブ）
• 出典：Gemini アプリ ヘルプ：Gemini アプリのアクティビティを管理、削除する（新しいタブ）

ChatGPTの履歴が消えたときとの違い

ChatGPTにも、履歴が見当たらなくなる悩みがあります。ただし、アーカイブや一時チャットなど、確かめる場所と機能の名前がGeminiとは違います。

ChatGPTで困っているときは、ChatGPTの履歴が消えたときの確かめ方を読んでください。

3人の例で考える

よくある3つの状況で、どこから確かめるかの例を挙げます。

1. 朝、サイドバーが空になっていた人：アクティビティに会話が残っているかを見る。残っていれば、ステータスで障害を確かめて復旧を待つ。
2. スマホを買い替えたら、履歴がひとつもない人：別のアカウントでログインしていないかを確かめる。
3. 2年前の会話だけが見つからない人：18か月の自動削除が原因。これからの分は、自動削除の期間を見直す。

3人とも、最初にアクティビティを開くことで、原因の見当がつきます。

履歴を探すための確認リスト

最後に、上から順に確かめる項目をまとめます。

• ［設定とヘルプ］→［アクティビティ］で、会話が残っているかを見た
• ステータスダッシュボードで、Geminiの障害が出ていないかを見た
• いつも使っているアカウントでログインしているかを確かめた
• ［アクティビティの保存］がオンになっているかを確かめた
• 自動削除の期間（初めの設定は18か月）を確かめた
• サイドパネルの検索で、会話に出てきた言葉を探した
• 会社のアカウントなら、管理者に保持の設定を確かめた