【PR】この記事には楽天アフィリエイトとAmazonアソシエイトの広告が含まれます。商品仕様の確認と、記事内の実験は区別しています。 Amazonのアソシエイトとして、PROBEFOLIOは適格販売により収入を得ています。
Claudeで同じ商品の案内文を何度も作るたび、仕様書を添付し直す。別の会話では、前に確認した条件が抜けてしまう。こうした仕事では、関連する資料と共通の指示をまとめるProjectsが役立ちます。
商品担当者が使う共通の資料棚をイメージしてください。承認済みの仕様書は棚へ置き、お客様一人ひとりへの返信は別の作業として進めます。資料の置き場と、その資料を使って作る下書きを分けると、どれを正しい情報として使うかがはっきりします。
この記事では、商品案内の仕事を例にプロジェクトを作り、知識として登録する資料と、文章の方針を指定する指示を分けて設定します。会話で決まった変更が別の会話にも自動で全部伝わるとは考えず、資料の更新と確認まで一緒に進めましょう。
この記事の目次
目的を一つ決めて、プロジェクトを作る
ClaudeのProjectsから新しいプロジェクトを作成します。確認した公式案内では無料アカウントも利用でき、無料の場合は最大5プロジェクトです。ここは変更され得る条件なので、表示される現在の上限を確認してください。
架空の例では「青葉サービス・商品案内」という名前にします。ただし、公式案内ではプロジェクト名と説明をClaudeがそのまま参照するわけではないとされています。AIへ伝えたい目的や出力の条件は、プロジェクトの指示へ明記します。
共通で使う資料は、プロジェクトの知識へ
プロジェクトの知識へ、関連する文書やテキストなどを追加します。その場の会話で伝えただけの情報を、すべての会話で当然使えると考えないでください。メモリ機能の対象も設定やプランで異なるので、業務の正本は管理する資料として残す方が確認しやすくなります。
今回置く資料は、承認済みの商品仕様、対象者の説明、よくある質問です。料金や利用条件が変わるなら、ファイル名と内容へ版・適用日を入れます。資料をたくさん入れる前に、必要なものだけで短い回答を作れるかを確かめます。
案内文を作る人が見る、共通の資料棚
- 棚に置く仕様書
承認済みの商品情報。対応サイズ、使用条件、更新日が分かる版を用意する。
- 棚の横に貼る仕事の方針
仕様書にない性能は約束しない。不明な条件は、確認が必要な点として残す。
- 机で作る一件の返信
今回のお客様の質問に合わせて下書きを作る。会話で新しい仕様が決まったら、確認後に共通資料へ反映する。
資料棚に当たるのがプロジェクトの知識、仕事の方針に当たるのがプロジェクト指示です。プロジェクトの名前や紹介文を書くだけで、同じ指示が設定されたことにはなりません。
一件の会話で「サイズが変わった」と話しても、すべての会話がその変更を自動で共有する前提にしないでください。確認できた変更を共通資料へ戻し、別の会話からも新しい条件で答えられるかを試します。
| 置くもの | 役割 | 更新時の確認 |
|---|---|---|
| 商品仕様 v2 | 機能・条件の根拠 | 旧版が通常参照に残らないか |
| 読者の想定 | 説明の難しさを調整 | 対象者が変わっていないか |
| プロジェクト指示 | 口調と出力形式 | 根拠を創作しない条件 |
| 今回のチャット | 一件の下書きを作る | 確定した変更を正本へ戻す |
説明の上手さより、根拠へ戻れる指示にする
「親切な説明にする」だけでは、何を確認するかが曖昧です。対象者、完成する文章、根拠に使う資料、不明時の扱いを指定します。特に商品案内では、資料にない効果や利用条件を付け足さないことが重要です。
以下はプロジェクトの指示へ入れる記入例です。実在商品の広告ではなく、架空のサービス案内を作るためのものです。実際の販売文を書く際は、規約や広告表示の条件も確認してください。
別の会話でも、同じ仕様を使えるか確かめる
架空の仕様を「無料プランは3件まで、共有機能なし。有料プランは共有可能、料金は未確定」とします。正しい案内には、無料の件数上限、共有できない条件、有料料金が未確定であることが残る必要があります。
完成形の例は「一人で少数の案件を試すなら無料プランが候補です。3件までで共有はできません。チームで使う場合は共有対応の有料プランを検討できますが、料金は確認が必要です」。これは編集部の記入例で、Claudeの実測回答ではありません。
新しいチャットで同じ質問をして、参照したファイル名と条件が合うかを確認します。説明が自然でも、無料プランで共有可能と書かれたら、資料の参照と指示を見直します。
資料を更新したら、変更された条件で再確認する
無料の上限が3件から5件へ変わった場合、正本を更新しただけで終わらせません。旧版の参照を整理し、「無料で何件まで使えるか」を新しいチャットで確認します。変更した条件が返答へ反映されたかを見るのが、更新後の確認です。
有料プランでは、資料量に応じてRAGを使う案内もあります。登録した資料の全文が毎回そのまま入力されるとは限らないため、必要箇所を読めるかを実際の質問で確認します。共有やメモリの仕様も、プロジェクトの正本管理の代わりにはしないでください。
紙の資料が多い場合は、読み取りを先に整える
規程や商品資料が紙だけなら、まず数枚を読みやすいPDFにして試します。日常的にばらの文書を取り込むなら、ScanSnap iX1300のような自動給紙対応機が候補です。ただし、原稿の厚みや大きさ、対応端末を確認し、スキャン後は文字と表を原文で照合してください。少量なら、今ある機器から始められます。
読み取りの準備は紙の書類をPDFにする方法へ。ChatGPTと使い分けたい方はChatGPTプロジェクトの運用例も参照してください。
よくある疑問を、ここで。
使い始める前に、気になるところから。
無料でもプロジェクトを作れますか?
2026年9月14日に確認した公式案内では、無料アカウントは最大5プロジェクトを作成できます。現在の画面とプラン条件も確認してください。
プロジェクト名にルールを書けば伝わりますか?
名前だけに依存せず、目的や出力条件はプロジェクトの指示へ書いてください。公式案内でも名前と説明の扱いは指示と区別されています。
アーカイブすると共有も止まりますか?
アーカイブは権限の取り消しとは別です。アクセスを止めたい場合は、共有メンバーと権限を確認します。
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出典と、この記事について
公式資料や、記事で参照した発表・報道をまとめています。仕様や料金は、利用する前に最新の案内をご確認ください。
確認した内容と条件は本文に記載しています。結果や使い勝手は、資料や環境によって異なります。編集方針を読む



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